Nâng cao năng lực vận hành – Xây dựng đội ngũ – Tối ưu doanh thu phòng tập
Trang đào tạo được thiết kế dành riêng cho Quản Lý Vận Hành Phòng Tập (Club Operation Manager) và các vị trí liên quan như: PT Leader, Sales Leader, Lễ tân trưởng, Chủ phòng tập, nhân sự muốn phát triển lên cấp quản lý.
Bạn sẽ học cách xây dựng và vận hành một phòng tập thương mại theo chuẩn thực tế, có thể triển khai ngay trong tuần đầu tiên.
Bạn nhận được gì?
Nắm trọn hệ thống vận hành của một CLB Fitness chuyên nghiệp
Áp dụng ngay quy trình cho Lễ tân – Sales – PT – Group X – Tạp vụ – Bảo trì
Giảm lỗi vận hành – Tăng chỉ số CSKH – Tối ưu doanh thu hằng tháng
Quản lý đội ngũ hiệu quả – giao việc – giám sát – đánh giá nhân sự
Sở hữu bộ SOP – báo cáo – checklist tiêu chuẩn cho mọi bộ phận
⭐ 3) DANH MỤC KHÓA HỌC
🎯 Khóa học dành cho Operation Staff, PT Leader, FM/CM và Chủ phòng tập muốn nắm trọn quy trình vận hành CLB thương mại.
🚀 Làm chủ vận hành – quy trình – chỉ số – đội ngũ để giảm lỗi, tăng trải nghiệm khách hàng & tối ưu doanh thu CLB.
🎯 Phù hợp cho chủ phòng tập và quản lý muốn kiểm soát tài chính – hiểu rõ dòng tiền – tối ưu hoạt động CLB.
🚀 Làm chủ doanh thu – chi phí – P&L – điểm hòa vốn – ngân sách vận hành, áp dụng ngay vào mô hình của bạn.
🎯 Dành cho quản lý muốn chuẩn hóa CLB, giảm thiểu sai sót và tăng hiệu suất toàn bộ đội ngũ.
🚀 Sở hữu bộ SOP – Checklist – Mẫu báo cáo – KPI cho Lễ tân, PT, Sales, Group X, Tạp vụ, Bảo trì – triển khai ngay mà không cần tự viết lại từ đầu.
🎯 Phù hợp cho quản lý tuyến đầu tại CLB – người phải đối mặt trực tiếp với mọi sự cố và phàn nàn của khách.
🚀 Làm chủ kỹ năng xử lý phàn nàn – sự cố máy móc – tai nạn – tranh chấp – xung đột – sự cố truyền thông, biến khủng hoảng thành cơ hội chăm sóc khách tốt hơn.
🎯 Dành cho quản lý muốn xây dựng hệ thống đo lường rõ ràng để giám sát nhân sự và hoạt động CLB.
🚀 Làm chủ KPI PT – KPI Sales – KPI Lễ tân – báo cáo ngày/tuần/tháng – dashboard theo dõi, giúp quản lý ra quyết định chính xác & kịp thời.
🎯 Phù hợp cho các quản lý muốn nâng cao năng lực lãnh đạo đội ngũ trong môi trường fitness.
🚀 Phát triển tư duy lãnh đạo – giao việc – huấn luyện nhân sự – tạo động lực – giải quyết vấn đề – họp đội nhóm hiệu quả.
🎯 Dành cho quản lý và lễ tân trưởng muốn nâng chất lượng dịch vụ & tăng tỷ lệ quay lại của khách.
🚀 Làm chủ quy trình chào đón – chăm sóc – follow-up – xử lý phàn nàn – tạo trải nghiệm 5 sao cho khách tại CLB.
Tặng kèm hoặc mua lẻ tuỳ khóa học.
Danh sách tài liệu:
14+ Checklist vận hành theo ca
SOP Lễ tân – Sales – PT – GroupX – Tạp vụ – Bảo trì
Mẫu báo cáo doanh thu ngày / tuần / tháng
Mẫu bàn giao ca
Mẫu báo cáo sự cố
Bộ KPI theo vị trí: PT – Sales – Lễ tân – GX
Sổ tay nhân viên phòng tập (Staff Handbook)
Level 1 → Operation Supervisor
Nắm vững quy trình và checklist cơ bản
Level 2 → Club Operation Manager
Quản lý phòng tập 150–300m², 10–20 nhân sự
Level 3 → Area Manager / Cluster Manager
Quản lý 2–5 chi nhánh, vận hành theo hệ thống chuẩn hóa
Level 4 → General Manager / COO
Xây dựng – tối ưu – mở rộng chuỗi phòng tập
“Sau 2 tuần học, tôi đã tái cấu trúc lại quy trình lễ tân và PT – tỷ lệ Renew tăng 20%.”
— Anh N.T, Quản lý CLB tại Hà Nội
“Khoá học đơn giản – dễ hiểu – áp dụng ngay. Bộ checklist quá giá trị.”
— Chị M.H, Owner phòng tập
“Nhờ khóa PT Management, doanh thu PT tăng 30% trong tháng đầu.”
— Coach L.H, PT Leader
Xây dựng phòng tập chuyên nghiệp bắt đầu từ một hệ thống vận hành chuẩn hóa.
Cùng Hoàng Thái ProCoach tạo nên thế hệ quản lý CLB thực chiến – bài bản – hiệu quả.
👉 Đăng ký để nhận tư vấn miễn phí ngay hôm nay!
